Yapı Kredi İcra Kurulu Başkanı (CEO) Gökhan Erün, “Bugün 79. yılını kutladığımız bankamızın tarihine baktığımızda, ilk şube bankacılığı, ilk 24 saat hizmet veren bankamızın geçmişine bakıyoruz. bankacılık hizmeti, 444 0 444 numaralı ilk özel servis telefon bankacılığı, ilk kredi kartı, ilk ihtiyaç kredisi ve ilk otomobil. “Kredi kredileri gibi birçok vizyoner ürün ve hizmetle sektöre yön verdik.” kelime.
Yapı Kredi’den yapılan açıklamaya göre, 9 Eylül 1944’ten bu yana “Hizmette sınır yoktur” anlayışıyla ülkeye ve topluma ekonomik, sosyal ve kültürel alanlarda değerli katkılar sağlayan banka, geçmişinden aldığı ilhamla, bugün ve yarın, her koşulda ülkeye değer katmak. var gücüyle çalışmaya devam edecek.
Kuruluş misyonu doğrultusunda kültür-sanattan çevre ve eğitime, finanstan hayatın her alanına kalıcı izler bırakmayı başaran Yapı Kredi, kurumsal kimliğini taşımaktadır. Örnek kurum, Cumhuriyetin 100’üncü yılı olan 2023’ün ilk yarısında ülke ekonomisine 1 trilyon lirayı aşan kaynak sağladı.
Şubat ayında yaşanan deprem felaketinin yaralarını sarmak ve gücünü aldığı ülke ekonomisine değer katmak için tüm kaynaklarını seferber eden banka, depremden etkilenen illerdeki müşterilerinin dış ticaret finansmanına desteğini sürdürdü. 21 ülkeden 35 bankanın katılımıyla 580 milyon dolarlık sendikasyon kredisine imza atıldı.
Son olarak Yapı Kredi, uluslararası piyasalardan 500 milyon dolar tutarında ilk sürdürülebilir Eurobond ihracını yaparak ülkeye olan inancını bir kez daha teyit etti.
“Tarihimizden ilham alıyoruz”
Açıklamada görüşlerine yer verilen Yapı Kredi CEO’su Gökhan Erün, Yapı Kredi’nin kurulduğu günden bu yana bankacılık alanındaki öncü kimliğini koruduğunu belirterek, şunları kaydetti:
“Bugün 79. yılını kutlayan bankamızın geçmişine baktığımızda, ilk şube bankacılığı, ilk 24 saat bankacılık hizmeti, ilk özel bankacılık hizmeti gibi birçok vizyoner ürün ve hizmetle sektörün bir parçası haline gelmiştir. 444 0 444 hizmetli telefon bankacılığı, ilk kredi kartı, ilk ihtiyaç kredisi ve ilk taşıt kredisi.Günümüzün ayrılmaz bir modülü haline gelen dijital bankacılık yine vizyoner bakış açımızın bir ürünüdür. birçok ilki gerçekleştirerek Yapı Kredi çalışanları olarak bizleri gururlandırmaya ve tüm sektöre ilham kaynağı olmaya devam ediyoruz.
Cumhuriyetimizin 100. yıl dönümü olan 2023 yılının ilk yarısında, 1 trilyon TL’yi aşan ülkemiz ekonomisine sağladığımız kaynağın yanı sıra, Haziran ayında imzaladığımız sosyal sendikasyon kredimizle 580 milyon dolarlık kaynak yarattık. . Şubat ayında ülkemizi derinden sarsan depremden etkilenen illerdeki müşterilerimizin dış ticaret finansmanında kullanılacak bu süreç ve hazırladığımız diğer finansal analizlerle depremin yaralarını sarmaya çalıştık.”
Koç Holding’in hızla hayata geçirdiği “Umut Şehir” projesinde, sundukları finansal çözümlerin yanı sıra bölge istihdamına katkı sağlamak amacıyla Müşteri İletişim Merkezi ekipleri kurduklarını belirten Erün, ekiplerin Hatay’da olduğunu ifade ederek, Kahramanmaraş ve Adıyaman’da çalışmalara başlandı ve Türkiye’nin her yerinden çağrılar alınmaya başlandı.
Yapı Kredi’nin birçok alanda sektöre öncülük ettiğini belirten Erün, şöyle devam etti:
“Ülke ekonomisine ve şubemize sunduklarımızla tüm paydaşlarımız için değer yaratmak için çalışıyoruz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan ve çalışmalarını bu doğrultuda yönlendiren bir kurum olarak hizmet kalitemizi her alanda teyit ediyoruz. Türkiye’yi kredi kartlarıyla tanıştıran World markasıyla 30 yılı aşkın süredir sadece kredi kartı değil, kredi kartı da sağlıyoruz.Ülkemizde ödeme sistemleri alanının da mimarı olduk. 16,5 milyonu Yapı Kredi ve lisanslı bankalara ait olmak üzere dijital kartların da aralarında bulunduğu 25 milyon kartın yer aldığı büyük bir ekosistemi temsil eden point, dijital dönüşüme liderlik etme vizyonumuzun yanı sıra “Tüm dijital ödeme çözümlerimizi çatısı altında birleştirdik” Müşterilerimize hız ve kolaylık sağlamak amacıyla World Share’in Yeni nesil dijital ödeme tekniklerimizi bir arada sunduğumuz World Share ile hem sanal hem de fiziksel ortamlarda ödeme süreçlerini kolaylaştırıyoruz.”
“Dijital bankacılıkta öncüyüz”
Gökhan Erün, dijital bankacılık alanında devrim yaratan yeniliklerle sektöre öncülük ettiklerini, dijital bankacılığın sınırlarını genişleten, kullanıcı dostu uygulamalarla müşterilerinin her zaman yanında olduklarını kaydetti.
Erün, “10 aktif müşterimizden 9’u dijital bankacılık hizmetlerimizi tercih ediyor ve dijital kanallarımız üzerinden 800’ün üzerinde bireysel ve kurumsal bankacılık işlemini hızlı bir şekilde gerçekleştirebiliyor. Yapı Kredi Mobil bu yıl da yine ‘hayatınızın uygulaması’ oldu. Böylece; Yapı Kredi Taşınabilir artık sadece bir bankacılık uygulaması değil, hayatın her alanında destek sağlayan bir uygulama haline geldi.” İfadelerini kullandı.
“Hizmette sınır yoktur” anlayışıyla bireysel bankacılık hizmetlerinin yanı sıra kurumsal müşterilere sunulan hizmetlerde de lider konumda olduklarını belirten Erün, şöyle konuştu:
“Geleceğin bankacılığını bugünden inşa etme vizyonumuzla hem şirketlere hem de faaliyet gösterdikleri şubelere katkı sağlamak en büyük önceliğimiz olmaya devam ediyor. 2018 yılının son çeyreğinde ‘Görüntülü İşlem Asistanları ile Uzaktan Müşteri Kazanımı’na öncülük ettik. Türkiye’de bir ilke imza atarak geçtiğimiz yıl hizmet kapsamımızı genişleterek bireysel müşterilerimizin yanı sıra kurumsal müşterilerimizin de uzaktan müşteri olma fırsatından faydalanmalarını sağladık. Türkiye’de bir ilk olan hukuk firmaları, şubelerimize uğramadan Yapı Kredi Taşınabilir üzerinden müşterimiz gibi anında kolaylıkla hesap açabiliyor.
Ülke ekonomisinin kalbi olan işletmelere değer yaratmak, gelişimlerine destek olmak ve işlerini büyütmek amacıyla bu alandaki faaliyetlerimizi yürütüyoruz. Sağladığımız finansal takviyelerin yanı sıra son teknolojilerin olanaklarını işletmelerimizle buluşturarak sorunları ortadan kaldırıyoruz. “Sunduğumuz devrim niteliğindeki hizmetlerle işletmeleri desteklemeye devam edeceğiz.”
“Ortak fayda ve değer yaratıyoruz”
Yapı Kredi CEO’su Erün, Yapı Kredi’nin topluma, insana ve doğaya dost, sürdürülebilir bir gelecek için çalıştığını vurgulayarak, iş ideolojisinin merkezine koydukları sürdürülebilirlik yaklaşımıyla yeni ürün ve hizmetler geliştirdiklerini belirtti.
Koç Holding’in sürdürülebilirlik alanındaki vizyonuyla birleştirerek ortak fayda ve değer yaratmaya odaklandıklarını belirten Erün, şu değerlendirmeyi yaptı:
“Bu bağlamda sürdürülebilirlik alanında sunduğumuz finansman çözümleri ile müşterilerimizin sürdürülebilirlik yolculuklarında yanında oluyoruz. Yeşil tahviller, sürdürülebilirliğe yönelik krediler, sürdürülebilirlik odaklı krediler gibi birçok çalışma ve hizmetimizle sürdürülebilir kalkınma sorunlarına finansal çözümler sunuyoruz. yenilenebilir enerji ve enerji verimliliği kredileri Düşük karbon ekonomisine geçişte sorumluluğumuzun bilincindeyiz, uluslararası kriterlere dayalı değerli projeleri hayata geçiriyoruz.
Geçtiğimiz günlerde uluslararası piyasalardan sağladığımız 500 milyon dolarlık ilk sürdürülebilir eurobond ihracımız da bu temelin göstergesidir. Bu kaynağı Yapı Kredi’nin sürdürülebilir finansman çerçevesine uygun olarak kullanıma sunacağız.
79 yıldır olduğu gibi tüm Yapı Kredi çalışanları olarak tüm gücümüzle çalışmaya, ilk günkü heyecanla ülkemize ve insanımıza her alanda en iyi hizmeti sunarak sınırları kaldırmaya devam edeceğiz.”
